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成都部分新的哥不识路 记街名还得加把劲(图)

发布日期:2021-09-05 16:06   来源:未知   阅读:

  近几年成都增加了上千辆出租车,部分新上岗的司机并非成都本地人,刚上路时可能不知道路建议

  新手刚上路,不熟悉一些小路段很正常,遇到这种情况,一定要先给乘客说明。以免发生纠纷、遭到投诉

  成都出租车司机竟然不知道骡马市咋走?近日,市民朱小姐就遭遇了这样的事情。她怀疑司机是新手,但像骡马市这样出名的地方都不知道,还是让她难以理解。

  记者调查发现,近两年成都新增了上千辆出租车,很多新上岗的司机虽然经过了严格的培训,但真正要熟悉成都的大街小巷,还要上路跑上3个月。

  对此,老司机建议新手熟记地图,没事开车打街记地名。新司机不知道路应主动跟乘客多沟通,避免耽误时间或出现绕道。同时,乘客对新司机也应多些理解。

  8月27日,市民朱小姐从净居寺家里打车到骡马市附近上班,当时她拦了一辆速腾出租车,上车后给司机说到骡马市,司机说不知道,她补充说就在成都市三医院附近,不料司机还是不知怎么走。无奈之下,朱小姐只好边走边给司机指路。

  无独有偶,市民付小姐也曾有过类似经历。她曾打车想到水碾河,www.849999.com,结果却被拉到了新华公园。司机知道自己搞错地方后,主动道歉,说自己是新手,并退还了多出的车钱。

  “出租车司机咋会不知道骡马市这么出名的地方?”朱小姐猜测,这个出租车司机可能是新手,对成都地名不熟悉,才会找不到路。

  对于部分出租车司机不熟悉路况,从业两年的出租车司机周维说,这几年,外地来成都的出租车司机越来越多,有的不熟悉市区道路,出现这一现象难免。

  “以前市区主要以本地乘客为主,不认识路还可以问乘客,因为乘客往往比较熟悉。”已开了18年出租车的王春华说,现在外地人越来越多,有的新司机不知道路,乘客也不知道,这很容易招致乘客不满。

  记者走访了成都10余家出租车公司,得知近几年成都增加了上千辆出租车,部分新上岗的司机并非成都本地人,刚上路时可能不知道路。

  的哥王春华告诉记者,出租车公司对司机有专门记路的培训,如熟记成都重要路段、酒店、标志性建筑位置等等。有的司机不认识路,可能没有认真进行培训。

  记者走访发现,新司机上岗前虽然有道路方面的培训,但都是理论。的哥周维表示,从业后熟悉路名,香港六合网址,主要靠自己平时开车多留意,多跑几趟自然就记住了。

  郑林家住双流(微博)华阳,开出租车才几个月。他说,很多像他这样的新司机往往有个适应期,有些偏僻的小街道还不知道。

  他认为,新手刚上路,不熟悉一些小路段很正常,但遇到这种情况,一定要先给乘客说明。以免发生纠纷、遭到投诉。

  成都通用出租车公司负责人李世武告诉记者,他们公司现有300余名驾驶员,绝大部分都来自成都郊县或省内其他城市,他们已在成都生活多年,对成都大概地名都知道。

  对新上岗的驾驶员,李世武认为有3个月左右的适应期。在这段时间,新驾驶员会自己购买地图熟悉路况,开车走几次后,基本上可以熟记道路。

  成都康福德高出租车公司营运部曾经理透露,他们公司最近两年新增车辆和驾驶员较多,但大部分司机对成都路况较熟悉,新司机上路后很快就熟悉路名了。

  成都市交委出管处相关负责人介绍,新司机上路之前需要参加两三周上岗培训,培训后考试通过,才能获得上岗证;最终还要参加所在出租车公司的相关考核,才能获得出租车服务证上路行驶。同时,按照规定,司机上岗后还需进行在岗培训,而培训时间每周不少于3小时。

  “外地司机数量不断增多,他们可能对市区路段不是那么熟悉,所以出租车公司一定要按要求做好对新司机的上岗培训和在岗培训。”该负责人说,除了培训,司机也要提高自身的沟通能力,多实践,才能更加熟悉各大路段。接下来,他们将要求各出租车公司加强道路熟悉度方面的培训,提升出租车行业的整体服务质量。

  司机不认识路,有时确实让人恼火。如何避免这种情况?很多老的哥有自己的一套办法:熟记地图,没事打街记地名。

  “我是先记住成都4个大方向,然后再记重要酒店、商场及旅游景点。”老的哥王春华介绍了自己的经验。他建议新司机不仅要知道某一段路,还要能迅速反应出通往目的地最捷径的路。

  新手郑林说,刚开始不认识某条路时,就先问问乘客,上路后自己要记下所走的路线,接着多跑几次加深印象。他还说,自己私底下也会看地图反复记路,顺便带个导航仪,这样,没过多久基本能认识成都大多数的路。

  成都通用出租车公司负责人李世武说,乘客如果遇到不知道地名的出租车司机,要给予理解,尽可能帮助他们指路。同时,一般乘客知道要去的地方怎么走,新司机不知道路时,也应该主动和乘客进行沟通,避免耽误乘客时间。

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